Outsourcing IT
Stara Kiszewa
NET-COM twój nowy dział IT
Szukasz profesjonalnego wsparcia IT dla swojej firmy w Starej Kiszewie? Współpraca z NET-COM pozwala powierzyć obsługę sprzętu, programów i danych doświadczonym specjalistom. Oferujemy pomoc zdalną, konsultacje, dobór odpowiednich rozwiązań oraz stałą opiekę informatyczną dopasowaną do wielkości firmy i sposobu jej działania.
Czym jest Outsourcing IT ?
Outsourcing IT czyli oddajesz w nasze ręce infrastrukturę IT Twojej firmy lub instytucji, którą zarządzasz i masz pewność, że wszystko działa jak należy.
Nasi klienci otrzymują stałego opiekuna firmy, który regularnie utrzymuje kontakt, pomaga przez telefon prowadząc wsparcie IT na odległość (zdalnie), w ustalonym harmonogramie pojawia się w firmie.
Nasze Pakiety
| Usługa | - | NC-Backup | NC-MINI | NC-Basic | NC-Medium | NC-Biznes | NC-PRO | NC-PREMIUM |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Opłata miesięczna | - | 200,00 zł | 400,00 zł | 600,00 zł | 800,00 zł | 1 200,00 zł | 1 500,00 zł | 2 000,00 zł |
| Opłata za gotowość | - | - | 200,00 zł | 200,00 zł | 200,00 zł | 200,00 zł | 150,00 zł | 0,00 zł |
| Ilość godzin w pakiecie | - | - | 4 | 8 | 12 | 20 | 30 | 50 |
| Max liczba komputerów | - | - | 4 szt. | 6 szt. | 8 szt. | 10 szt. | 15 szt. | 20 szt. |
| Cena za godzinę w pakiecie | - | - | 50,00 zł | 50,00 zł | 50,00 zł | 50,00 zł | 45,00 zł | 40,00 zł |
| Dodatkowe godziny | 100,00 zł | 80,00 zł | 80,00 zł | 80,00 zł | 70,00 zł | 60,00 zł | 50,00 zł | 50,00 zł |
| Maksymalny czas reakcji | 24h | 24h | 5h | 4h | 4h | 4h | 3h | 2h |
| Serwis w godzinach | 9-15 | 9-15 | 9-15 | 8-16 | 8-16 | 8-16 | 8-16 | 7-17 |
| Pomoc zdalna | 80zł/h | 80zł/h | + | + | + | + | + | + |
| Dedykowany opiekun | - | - | - | - | + | + | + | + |
| Przegląd techniczny fiskalny | 200zł/2l | 200zł/2l | - | - | - | - | - | - |
| Dodatkowe punkty firmy | - | - | - | - | +200zł | +200zł | +200zł | +200zł |
NET-COM Outsourcing IT
Zalety stałej opieki IT
Ciągłość pracy
W ramach usługi pomocy zdalnej wspieramy pracowników w ich codziennej pracy z wykorzystaniem systemu IT, w razie potrzeby rozwiązujemy ich problemy. Jesteśmy po to, aby Twoja firma lub instytucja unikała awarii i przestojów w pracy. W tym zakresie kluczowym elementem jest praca na sprawdzonym sprzęcie i oprogramowaniu, które dobieramy do indywidualnych potrzeb.
Oszczędność
Outsourcing IT to kompleksowe wsparcie informatyczne, w tym profesjonalne doradztwo IT, zredukuje wydatki w Twojej firmie lub organizacji.
Bezpieczeństwo
Największą wartością każdej firmy lub instytucji są dane. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom, które wdrożymy, masz gwarancję pełnego bezpieczeństwa danych i całej infrastruktury technologicznej.
Co możemy zrobić dla twojej firmy?
- zaoferujemy Ci najwyższej jakości sprzętu oraz oprogramowania,
- obejmiemy pełną opieką infrastrukturę IT
- zajmiemy się administracją systemów informatycznych,
- wesprzemy pracowników twojej firmy w ich codziennej pracy, świadcząc usługę pomocy zdalnej,
- w razie potrzeby zaproponujemy konsulting IT, przeprowadzimy audyt infrastruktury informatycznej lub bezpieczeństwa.
Outsourcing IT
Krok po kroku
Określamy jakie oprogramowanie i sprzęt są w Twojej firmie niezbędne do osiągnięcia najwyższej wydajności.
Dostarczamy sprzęt, oprogramowanie,
projektujemy serwerownie, dbamy o bezpieczeństwo danych; obejmujemy opieką każdy obszar IT w Twojej firmie, który tego wymaga.
Monitorujemy całą infrastrukturę IT w twojej firmie by wykluczyć nagłe awarie i przerwy w dostawie rozwiązań IT.
Dzięki ekspresowej usłudze pomoc zdalna służymy Twoim pracownikom pomocą w ramach umowy serwisowej.
Outsourcing IT dla firm ze Starej Kiszewy
Outsourcing IT dla firm ze Starej Kiszewy to praktyczna alternatywa dla zatrudniania własnego informatyka lub rozbudowy działu technicznego. NET-COM zajmuje się obsługą komputerów, sieci, serwerów, systemów i zabezpieczeń, zapewniając jednocześnie bieżące wsparcie pracownikom korzystającym z firmowej infrastruktury.
Pomagamy usuwać usterki, ale także uczestniczymy w planowanych zmianach, takich jak modernizacja stanowisk, konfiguracja nowych urządzeń czy wdrażanie oprogramowania. Przedsiębiorstwo zyskuje dostęp do specjalistycznej wiedzy, uporządkowany sposób zgłaszania problemów oraz lepszą kontrolę nad kosztami obsługi informatycznej.
Outsourcing IT z NET-COM – zakres usług
Zakres współpracy może obejmować wsparcie użytkowników, pomoc zdalną, administrację komputerami, serwerami i siecią, instalowanie programów oraz konfigurację urządzeń. NET-COM pomaga również tworzyć kopie zapasowe, monitorować kluczowe elementy infrastruktury, chronić dane i dobierać sprzęt odpowiadający rzeczywistym potrzebom firmy.
Co jeszcze oferuje NET-COM dla klientów ze Starej Kiszewy
Masz pytania ?
Jak działa pomoc zdalna?
Wsparcie jest realizowane przy pomocy specjalnego oprogramowania pozwalającego uzyskać połączenie zdalne z każdym urządzeniem, bądź w razie konieczności pojawiają się osobiście w Twoje Firmie.
Co wchodzi w zakres obsługi IT?
● wsparcie użytkowników usługą pomoc zdalna,
● administrację serwerami, macierzami,
● zarządzanie siecią komputerową,
● monitorowanie ciągłości działania systemów informatycznych,
● rutynowe/kontrolne wizyty doradcy w siedzibie Twojej firmy,
● wsparcie w polityce zakupowej infrastruktury IT,
● szeroko pojęte bezpieczeństwo danych, w tym konsultacje związane z
bezpieczeństwem teleinformatycznym,
● wdrożenie i zarządzanie systemami kopii zapasowych, zarówno serwerów, jak i stacji roboczych,
● pomoc w wyborze oprogramowania,
● inne działania dostosowane do potrzeb Twojej firmy.
Ile będzie kosztować obsługa IT dla mojej firmy?
Odpowiedź na to pytanie jest jedna: to zależy. Na cenę wpływa wiele czynników i nie jest możliwe podanie jej z góry. Jeśli chcesz ten temat zgłębić skontaktuj się z nami.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych?
Bezpieczeństwo jest dla nas kluczowe – dlatego dostęp do kodu posiadają tylko developerzy pracujący nad danym projektem. Dbamy też o dedykowane rozwiązania backup’owe, aby zapisywać dane również na zewnętrznych chmurach danych. Podczas pracy zawsze zachowujemy wszystkie standardowe procedury bezpieczeństwa i szyfrowanie.